Специалист Контакт-центра Службы клиентской поддержки

Полная занятость, полный день

Без поиска новых клиентов, продаж и холодных звонков!

Обязанности:

• Оперативная обработка обращений клиентов, поступивших по разным каналам коммуникаций (телефонные звонки, личный кабинет, чат и т.п.)
• Оказание справочно-информационных услуг, поиск и предложение оптимальных решений действующим и потенциальным клиентам Компании.

Требования:

• Среднее специальное/высшее образование;
• Уверенное знание ПК;
• Ответственность, высокие коммуникативные способности, доброжелательность;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Уровень дохода – по результатам собеседования;
• Возможности для профессионального развития;
• Пятидневная рабочая неделя ( пн-пт), 8-и часовой рабочий день ( с гибким началом и окончанием рабочего дня с 8 до 20-00)
• Социальный пакет (в том числе ДМС);
• Работа в современном офисе компании в центре города ( не удаленно).