В последнее время участились случаи мошеннических действий в сети Интернет. В том числе с использованием «фейковых» аккаунтов руководителей или представителей компаний, с которыми вы взаимодействуете.
В попытке выведать у вас персональные данные и конфиденциальную информацию, злоумышленники могут оказывать психологическое давление и имитировать экстренную ситуацию, требующую принятия незамедлительных решений. Такой эмоциональный прием повышает уровень тревожности и снижает уровень критического мышления.
Убедительно просим вас соблюдать осторожность и сохранять спокойствие. Если вам поступает звонок или сообщение, в том числе, в мессенджерах Telegram, WhatsApp, Viber, проверьте, точно ли данный контакт есть в вашем списке.
При малейшем подозрении, что за сообщением/звонком стоит злоумышленник, необходимо:
- прекратить переписку или разговор;
- не отвечать на вызовы с незнакомых номеров, о которых узнали из переписки;
- не сообщать корпоративную, личную информацию, персональные данные и прочее;
- сообщить на горячую линию или в офис КИТ Финанс о подобном случае мошенничества.
Обращаем внимание, что компания КИТ Финанс надежно хранит ваши персональные данные. Сотрудники компании связываются с клиентами только с авторизованных номеров телефона, электронной почты.
Если вы столкнулись со случаем, где с вами от лица компании пытался связаться мошенник, просим незамедлительно сообщить об этом по номеру телефона 8-800-101-00-55.
По всем возникшим вопросам вы можете обратиться в Службу клиентской поддержки КИТ Финанс Брокер:
Тел. +7 (812) 611 00 00
Тел. +7 (495) 401 52 13
Единый номер для БЕСПЛАТНЫХ звонков из любой точки России: 8 800 101 00 55
E-mail: clients@brokerkf.ru
Санкт-Петербург: +7 (812) 611 00 00
Москва: +7 (495) 401 52 13
191119, ул. Марата, 69-71, БЦ «Ренессанс Плаза», блок Б, 7 этаж
Телефон: +7 (812) 611 0000
Режим работы: с 09:00 до 19:00 по рабочим дням
Из любой точки России звонок бесплатный
8 800 101-00-55
107078, ул. Маши Порываевой, д. 34, ДЦ «Домников» Блок 1, 12 этаж
Телефон: +7 (495) 401 52 13
Режим работы: с 09:00 до 19:00 по рабочим дням. Для посещения офиса необходима предварительная запись через форму